viernes, 29 de marzo de 2019

CUARTO SEMESTRE

INTEGRANTES:

 ELENA GARCÍA ANTONIO

 JOSE HERNANDEZ HERNANDEZ
Grado: Cuarto Semestre

 Grupo: N

Ext. cecyte VII chalchocoyo, matlapa S.L.P.



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SOPORTE TÉCNICO A DISTANCIA El soporte técnico a distancia consiste en una asistencia para ayudar al usuario a resolver cualquier tipo de problema con su computadora a través de largas distancias por medio de muchos tipos de contacto; la más común es la línea telefónica, la mayoría de las compañías que venden hardware o software, ofrecen servicio técnico por teléfono u otras formas online como e-mails o sitios web. Las compañías e instituciones también tienen generalmente soporte técnico interno para empleados, estudiantes y otros asociados. También existen gran cantidad de foros de soporte técnico en internet, que son totalmente gratuitos, y se basan en la simple voluntad y experiencia de los expertos que quieren ayudar a los principiantes.